Världens största virtuella mobiloperatör (MVNO) Lyca Mobile genomförde nyligen forskning på vilken inverkan återinförandet av roaming-avgifterna från många leverantörer har.
Studien avslöjade att många i Storbritannien överväger att byta (eller har bytt) leverantör på grund av de här avgifterna. Mer än en tredjedel av de tillfrågade svarade att gratis roaming som erbjuds av företag förutom de fyra stora brittiska leverantörerna fick dem att byta.
Roaming-avgifter orsakar utbredd förvirring
Det finns även en allmän förvirring angående roaming-avgifter, med över 51% av mobilavtalskunder i Storbritannien som säger att de inte vet om deras nuvarande leverantör har återinfört roaming-avgifter. Dessutom kände sig bara 39% av de tillfrågade säkra med att de förstår vad de betalar för roaming inom EU.
Inverkan på krisen med levnadskostnader
Återinförandet av roaming-avgifter som många av de stora leverantörerna gjort kommer i en tid då människor i Storbritannien redan är drabbade av höjda elräkningar och stigande inflation. På grund av det söker konsumenter allt fler sätt att minska sina hushållsräkningar. Nästan två tredjedelar av de tillfrågade i undersökningen som genomfördes av Lyca Mobile visade att krisen med levnadskostnader är den ekonomiska faktorn som mest sannolikt kommer att få dem att omvärdera deras nuvarande telefonavtal. Vad gäller semestrande kan roaming-avgifter kosta över 100 £ mer än roaming-kostnaden för en fyra personer stor familj under en två veckors semester i Europa.
Förändrade semestervanor
Krisen med levnadskostnader kombinerat med den breda återinföringen av roaming-avgifter har en påtaglig effekt på hur semesterfirare använder sina telefoner inom Europa. Till exempel begränsar de som just nu besöker EU den data de använder utomlands.
Lyca Mobile: Sänker kostnaderna för brittiska hushåll
Lyca Mobile är en av få leverantörer som inte har återinfört roaming-avgifter inom EU, i ett försök att hjälpa sina brittiska kunder som kämpar mot levnadskostnadskrisen. Grundaren och VD:n för Lyca Mobile, Allirajah Subaskaran har pratat om sin vision för att skapa en värld där människor alltid kan ha meningsfull kommunikation med familj och vänner, oavsett hur långt ifrån varandra man är. Genom att inte återinföra roaming-avgifter fortsätter Lyca Mobile och Allirajah Subaskaran att erbjuda ett attraktivt pris till sina kunder. Det här beslutet stöttar företagets väletablerade rykte som ett internationellt samtalsnätverk med låga priser.
