Verdens største mobile virtuelle nettverksoperatør (MVNO) Lyca Mobile har nylig bestilt forskning for å se på virkningen av gjeninnføringen av roamingavgifter fra mange leverandører.
Studien avdekket at mange mennesker i Storbritannia vurderer å bytte (eller har byttet) leverandører på grunn av disse avgiftene. Over en tredjedel av de spurte sa at de gratis roamingavgiftene som tilbys fra ikke-Big Four UK-leverandører, ville få dem til å bytte.
Roamingavgifter Forårsaker Utbredt Forvirring
Det er også generell forvirring angående roamingavgifter, med 51% av mobilkontraktkundene i Storbritannia som sier at de ikke visste om deres nåværende leverandør har gjeninnført roamingavgifter. Videre følte bare 39% av respondentene seg trygge på at de forsto hva de vil betale for roaming i EU.
Innvirkning på Kostnadskrisen
Gjeninnføringen av roamingavgifter fra mange av de største leverandørene kommer på et tidspunkt når folk i Storbritannia allerede står overfor skyhøye energiregninger og stigende inflasjon. På grunn av dette søker forbrukerne stadig etter måter å redusere husholdningsregningene sine på. Nesten to tredjedeler av respondentene til undersøkelsen bestilt av Lyca Mobile uttalte at kostnadskrisen er den økonomiske faktoren som mest sannsynlig vil få dem til å revurdere sin nåværende telefonkontrakt. Når det gjelder feriering, kan roamingavgifter legge til mer enn £100 til kostnaden for en to ukers ferie i Europa for en familie på fire.
Endrede Ferievaner
Kostnadskrisen kombinert med den utbredte gjeninnføringen av roamingavgifter har en merkbar effekt på hvordan ferierende bruker telefonene sine mens de er i EU. For eksempel begrenser de som besøker EU nå i økende grad mengden data de bruker mens de er i utlandet.
Lyca Mobile: Reduserer Kostnader for Britiske Husholdninger
Lyca Mobile er en av de få leverandørene som ikke har gjeninnført EU-roamingavgifter, i et forsøk på å hjelpe sine britiske kunder som sliter med kostnadskrisen. Lyca Mobiles grunnlegger og administrerende direktør Allirajah Subaskaran har talt om sin visjon om å skape en verden der folk alltid kan koble meningsfullt sammen med familie og venner, uansett hvor langt de roamer. Ved å ikke gjeninnføre roamingavgifter, fortsetter Lyca Mobile og Allirajah Subashkaran å kunne tilby et attraktivt prisnivå for kundene. Dette er noe som støtter selskapets etablerte arv som et lavkostnettverk for internasjonale samtaler.
