Veelgestelde vragen
01
Wat is een Mobile Virtual Network Operator (MVNO)?
Een Mobile Virtual Network Operator is een aanbieder van draadloze communicatieservices, die geen eigenaar is van de draadloze netwerkinfrastructuur die gebruikt wordt om klanten services aan te bieden.
02
Waarom kunnen MVNO’s hun klanten goedkopere services aanbieden?
Een MVNO sluit een overeenkomst met een MNO (mobile network operator) om in bulk toegang te krijgen tot de services van een netwerk tegen groothandelsprijzen. De MVNO kan vervolgens zijn eigen klanten diensten aanbieden tegen een goedkoper verkooptarief.
03
Wat zijn de verschillende MVNO componenten van het bedrijfsmodel?
De componenten bestaan uit toegang tot de fundamentele netwerkinfrastructuur; prijs-, verpakkings- en factureringssystemen voor diensten, marketing, en verkoop en beheer van klantenrelaties.
04
Wat is een Enhanced Service Provider?
Deze MVNO heeft zijn eigen infrastructuur, waardoor het meer controle heeft over de services die aangeboden worden. . Bij een Enhanced Service Provider MVNO model ligt de nadruk meer op klanteneigendom, merkbekendheid en differentiatie via aanvullende diensten zoals SIM en datatoepassingen.
05
Wat is een Full Mobile Virtual Network Operator?
Dit type MVNO implementeert zijn netwerk met technologie die vrijwel identiek is aan de technologie die door een MNO wordt gebruikt. Een Full MVNO heeft alleen geen eigen radionetwerk.
06
Wat is een service provider?
Een service provider is verantwoordelijk voor zijn eigen marketing, klantenondersteuning, distributie en verkoopprocessen. Hij kan ook zijn eigen tarieven vaststellen, onafhankelijk van de door de MNO vastgestelde verkoopprijzen.
07
Wat is een verkoper met eigen merknaam?
Deze verkoper is bijna volledig afhankelijk van de faciliteiten van de MNO en is geen eigenaar van de netwerkelementen. Een verkoper met eigen merknaam kan zijn eigen marketing, verkoop en klantenservice beheren.
08
Zijn MVNO’s gereguleerd?
De Europese Commissie heeft in 2003 een aanbeveling gedaan aan de nationale telecomregulatoren, waarin zij werd geadviseerd om het concurrentievermogen van de markt voor groothandelstoegang en gespreksopbouw op openbare mobiele telefoonnetwerken te onderzoeken. Als gevolg van dit onderzoek werd er in verschillende landen een nieuwe regelgeving ingevoerd en werden exploitanten in Ierland en Frankrijk verplicht om hun netwerken open te stellen voor MVNO’s.
