Il più grande operatore di rete mobile virtuale (MVNO) del mondo, Lyca Mobile, ha recentemente commissionato una ricerca sull’impatto della reintroduzione delle tariffe di roaming da parte di molti provider.
Lo studio ha rivelato che molte persone nel Regno Unito stanno pensando di cambiare (o hanno cambiato) operatore a causa di queste tariffe. Oltre un terzo degli intervistati ha dichiarato che le tariffe di roaming gratuite offerte dai provider britannici non appartenenti alle Big Four li indurrebbero a cambiare operatore.
Le tariffe di roaming causano un’ampia confusione
Si registra anche una generale confusione in merito alle tariffe di roaming, con il 51% dei clienti con contratto di telefonia mobile nel Regno Unito che ha dichiarato di non sapere se il proprio operatore attuale ha reintrodotto le tariffe di roaming. Inoltre, solo il 39% degli intervistati si sente sicuro di sapere cosa pagherà per il roaming nell’UE.
Impatto sulla crisi del costo della vita
La reintroduzione delle tariffe di roaming da parte di molti dei principali provider arriva in un momento in cui i cittadini del Regno Unito sono già alle prese con l’impennata delle bollette energetiche e l’aumento dell’inflazione. Per questo motivo, i consumatori sono sempre più alla ricerca di modi per ridurre le bollette di casa. Quasi due terzi degli intervistati nel sondaggio commissionato da Lyca Mobile hanno dichiarato che la crisi del costo della vita è il fattore economico che più probabilmente li porterà a riconsiderare il loro attuale contratto telefonico. Per quanto riguarda le vacanze, le tariffe di roaming possono aggiungere più di 100 sterline al costo di una vacanza di due settimane in Europa per una famiglia di quattro persone.
Cambiamento delle abitudini di vacanza
La crisi del costo della vita, unita alla reintroduzione generalizzata delle tariffe di roaming, sta avendo un effetto tangibile sul modo in cui i vacanzieri utilizzano i loro telefoni mentre si trovano nell’UE. Ad esempio, coloro che visitano l’UE limitano sempre più la quantità di dati che utilizzano all’estero.
Lyca Mobile: Ridurre i costi per le famiglie del Regno Unito
Lyca Mobile è uno degli unici operatori che non ha reintrodotto le tariffe di roaming nell’Unione Europea, nel tentativo di aiutare i propri clienti britannici alle prese con la crisi del costo della vita. Il fondatore e CEO di Lyca Mobile, Allirajah Subaskaran, ha parlato della sua visione di creare un mondo in cui le persone possano sempre connettersi in modo significativo con la famiglia e gli amici, indipendentemente dalla distanza percorsa. Non reintroducendo le tariffe di roaming, Lyca Mobile e Allirajah Subashkaran continuano a offrire un prezzo interessante per i clienti. Questa mossa sostiene la consolidata tradizione dell’azienda come rete di chiamate internazionali a basso costo.
