Verdens største mobile virtuelle netværksoperatør (MVNO) Lyca Mobile bestilte for nylig forskning, der ser på virkningen af mange udbyderes genindførelse af roamingtakster.
Undersøgelsen afslørede, at mange mennesker i Storbritannien overvejer at skifte (eller har skiftet) udbyder på grund af disse gebyrer. Over en tredjedel af de adspurgte sagde, at de gratis roamingtakster, der tilbydes fra mindre britiske udbydere, ville få dem til at skifte.
Roamingafgifter forårsager udbredt forvirring
Der er også en generel forvirring med hensyn til roamingtakster, da 51% af mobilkunderne i Storbritannien siger, at de ikke vidste, om deres nuværende udbyder har genindført roamingtakster. Desuden følte kun 39% af de adspurgte sig sikre på, at de forstod, hvad de skulle betale for roaming i EU.
Indvirkning på leveomkostningskrisen
Genindførelsen af roamingtakster, fra mange af de store udbydere, kommer på et tidspunkt, hvor folk i Storbritannien allerede står over for skyhøje energiregninger og stigende inflation. På grund af dette søger forbrugerne i stigende grad måder at reducere deres husstandsregninger på. Næsten to tredjedele af respondenterne i undersøgelsen, der var bestilt af Lyca Mobile, udtalte, at leveomkostningskrisen er den økonomiske faktor, der mest sandsynligt får dem til at genoverveje deres nuværende telefonkontrakt. Når det handler om ferie, kan roamingtakster tilføje mere end 100 £ til prisen på en 2-ugers ferie i Europa, for en familie på fire..
Ændring af ferievaner
Leveomkostningskrisen, kombineret med den udbredte genindførelse af roamingtakster, har en håndgribelig effekt på, hvordan feriegæster bruger deres telefoner, mens de opholder sig i EU. For eksempel begrænser de, der besøger EU, nu i stigende grad mængden af data, de bruger, mens de er i udlandet.
Lyca Mobile: Bringer prisen ned for britiske husholdninger
Lyca Mobile er en af de eneste udbydere, der ikke har genindført EU-roamingtakster i et forsøg på at hjælpe sine britiske kunder, der kæmper med leveomkostningskrisen. Lyca Mobiles grundlægger og administrerende direktør, Allirajah Subaskaran, har talt om sin vision om at skabe en verden, hvor folk altid kan forbinde sig meningsfuldt med familie og venner, uanset hvor langt de strejfer omkring. Ved ikke at genindføre roamingtakster vil Lyca Mobile og Allirajah Subashkaran fortsat være i stand til at tilbyde et attraktivt prispunkt for kunderne. Denne egenskab understøtter virksomhedens etablerede arv som et internationalt lavpris opkaldsnetværk.
