Lyca Mobile, el mayor operador móvil virtual (OMV) del mundo, encargó recientemente un estudio sobre el impacto de la reintroducción de las tarifas de itinerancia por parte de muchos proveedores.
El estudio reveló que muchos ciudadanos del Reino Unido se plantean cambiar (o han cambiado) de proveedor debido a estas tarifas. Más de un tercio de los encuestados afirmaron que las tarifas de itinerancia gratuitas que ofrecen los proveedores británicos que no pertenecen a las Cuatro Grandes les harían cambiar de operador.
El coste del roaming provoca confusión
También existe una confusión generalizada en relación con las tarifas de itinerancia: el 51% de los clientes de telefonía móvil con contrato en el Reino Unido afirma que no sabe si su proveedor actual ha reintroducido los costes del roaming. Además, solo el 39% de los encuestados se siente seguro de saber lo que pagará por la itinerancia en la UE.
Impacto en el coste de la vida
La reintroducción de las tarifas de itinerancia por parte de muchos de los principales proveedores se produce en un momento en el que los ciudadanos del Reino Unido ya se enfrentan a facturas energéticas al alza y a una inflación creciente. Por ello, los consumidores buscan cada vez más formas de reducir sus facturas domésticas. Casi dos tercios de los participantes en la encuesta encargada por Lyca Mobile afirmaron que la crisis del coste de la vida es el factor económico que más les hace reconsiderar su actual contrato telefónico. Cuando se trata de vacaciones, las tarifas de itinerancia pueden añadir más de 100 libras al coste de quince días de vacaciones en Europa para una familia de cuatro miembros.
Cambio en los hábitos vacacionales
La crisis del coste de la vida, combinada con la reintroducción generalizada de las tarifas de itinerancia, está teniendo un efecto tangible en la forma en que los veraneantes utilizan sus teléfonos durante su estancia en la UE. Por ejemplo, quienes visitan la UE limitan cada vez más la cantidad de datos que utilizan en el extranjero.
Lyca Mobile: bajando los precios para los hogares británicos
Lyca Mobile es uno de los proveedores que no ha reintroducido las tarifas de itinerancia de la UE, en un intento de ayudar a sus clientes británicos que luchan contra la crisis del coste de la vida. El fundador y CEO de Lyca Mobile Allirajah Subaskaran ha hablado de su visión de crear un mundo en el que la gente pueda conectarse siempre de forma significativa con su familia y amigos, sin importar lo lejos que se desplacen. Al no reintroducir las tarifas de itinerancia, Lyca Mobile y Allirajah Subashkaran siguen ofreciendo un precio atractivo a sus clientes. Esta medida refuerza la tradición de la empresa como red de llamadas internacionales de bajo coste.
